La interacción personal

90.00

Centro:
  • Horas lectivas

    25

  • Tipo formación

    Curso de Especialización | Liderazgo, Ámbito Profesional y Empresarial

  • Precio

    90 €

  • Referencia

    BARAKA3413

  • Formato

    Online en diferido

  • Fechas y horarios

    Inicio al matricularse. 60 dias para su realización.

  • Certificación

    Propia Barakia Communication and Change

  • Acceso Aula Campus Virtual

Objetivos

  1. Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal
  2. Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno.
  3. Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación.
  4. Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos.
  5. Saber los beneficios de la psicología positiva.
  6. Conocer el análisis transaccional.
  7. Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás.
  8. Ayudarnos a conocer cómo nos relacionamos con los demás.
  9. Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación.
  10. Tener conocimiento de la comunicación no verbal.
  11. Saber cómo podemos facilitar la comunicación.
  12. Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
  13. Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal.
  14. La importancia de desarrollar la empatía en relación a la interacción personal.
  15. Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal.
  16. Maneras de desarrollar esta habilidad.
  17. Acciones que bloquean la empatía La relación de la empatía con la resiliencia.
  18. Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal.
  19. Conocer los diferentes niveles de escucha.
  20. Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa.
  21. Cómo fomentar la escucha en las organizaciones

Contenidos

UD1. ¿Qué es la comunicación?.

1.1. Definición y elementos de la comunicación.

1.2. Teorías de la comunicación.

1.3. El papel de la comunicación hoy en día.

1.4. Tipos de comunicación.

UD2. Componentes personales y sociales de la comunicación.

2.1. Componentes personales de la comunicación.

2.2. Componentes sociales de la comunicación.

UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.

3.1. Programación neurolingüística.

3.2. Marketing emocional.

3.3. El liderazgo y la comunicación.

UD4. La comunicación en la gestión de conflictos.

4.1. Definición de conflicto.

4.2. El papel de la comunicación en la gestión del conflicto.

4.3. Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto.

4.4. Disfunciones de los equipos que generan conflictos.

4.5. Modelo para la gestión de conflictos.

4.6. Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto.

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