Mediación de conflictos en el ámbito de consumo

por Equip Eirene

220.00 IVA Incluido

Los contenidos del curso “Formación inicial en Mediación de conflictos”, implementado y tutorizado por expertos profesionales de la Mediación de conflictos (Equip Eirene), permiten integrar y desarrollar los conceptos de comunicación positiva y cultura de la paz, aplicando la metodología y las técnicas de la “Mediación de conflictos”.

Formación en Mediación de Consumo.

La Formación en Mediación de Consumo, permite desarrollar la metodologia de gestión de conflictos, en este caso la mediación, cuando el conflicto surja de una relación de consumo,  esto es, que dicho conflicto se haya originado por la prestación de un servicio o por un contrato de compraventa entre la persona consumidora y un empresario, entendiendo por tal la persona que vende el producto o presta el servicio.

DIRIGIDO A:

Personas y profesionales de cualquier ámbito relacionadas con el intercambio de bienes o servicios.

DOCENTES:

Núria Solé Sanosa (Mediadora, formadora y abogada)
Toni Rius Carbonell (Mediador, formador y Counsellor)

FECHA Y HORARIOS:

Formación online, que permite matricularse en cualquier momento del curso académico.

Disponibilidad en el Campus virtual a partir del 15 de junio de 2020

PRECIO:

220€ (IVA incluido) Formación completa: Parte genérica + especialización

55€ (IVA incluido) Solo la especialización, para alumnos con la parte genérica realizada.

INSCRIPCION:

Abierta

CERTIFICACIÓN:

“Formación Mediación de conflictos en el ámbito de consumo” con certificación expedida por EQUIP EIRENE.

*Formación reconocida por el Centre de Mediació de Dret Privat del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya, como formación continua de los mediadores/as inscritos/as en su registro de profesionales.

Núria Solé Sanosa

Núria Solé

Mediadora | Abogada
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Toni Rius

Counsellor | Mediador

Equip Eirene

Formación Equip Eirene. Grupo de profesionales expertos en la gestión de conflictos. Especializados en Mediación en sus diferentes ámbitos. La mediación da protagonismo a las partes, que recuperan el poder de decidir sobre las consecuencias de su conflicto. Así pués. las partes pasan a ser no sólo protagonistas de la controversia, sino también protagonistas en la búsqueda de una solución donde todos ganen. Esta es una ventaja muy importante, ya que realmente nadie mejor que las mismas partes puede conocer cuáles son sus intereses y necesidades.